Справочник по параметрам и командам NN Agent
TL;DR NN Agent предоставляет мощные инструменты для управления диалогами и продажами. В этом справочнике вы найдете параметры и команды, которые помогут вам максимально эффективно использовать систему.
Параметры API#
Параметр
Тип
Описание
Пример
account_idstring
Уникальный идентификатор аккаунта
12345
dialog_idstring
Идентификатор диалога
67890
messagestring
Текст сообщения
"Здравствуйте!"
user_idstring
Идентификатор пользователя
user_001
timestampstring
Время отправки сообщения
2023-10-01T12:00:00Z
Команды для работы с диалогами#
Команда
Тип
Описание
Пример
send_messagecommand
Отправить сообщение в диалог
send_message(account_id, dialog_id, message)
get_dialog_historycommand
Получить историю диалога
get_dialog_history(dialog_id)
close_dialogcommand
Закрыть текущий диалог
close_dialog(dialog_id)
update_user_infocommand
Обновить информацию о пользователе
update_user_info(user_id, new_info)
Метрики и аналитика#
Параметр
Тип
Описание
Пример
conversion_ratefloat
Процент конверсии
0.75
response_timefloat
Среднее время ответа
2.5
script_qualitystring
Оценка качества скрипта
"Высокое"
Использование AI#
Параметр
Тип
Описание
Пример
ai_agentstring
Имя AI-агента
"Ольга"
taskstring
Задача, которую выполняет AI
"Переговоры с клиентом"
follow_up_timestring
Время для последующего контакта
"3 дня"
Заключение#
Эти параметры и команды помогут вам эффективно управлять диалогами и продажами с помощью NN Agent. Используйте их для настройки системы под ваши нужды и достижения лучших результатов.
Связанные ссылки#
